“这两年小区变化很大，去年小区内部主干道路铺装改造后，环境焕然一新。”2月10日上午10时许，正在小区散步的观山湖区金阳街道帝景社区居民谢贵平在接受记者正常采访时感慨，街道实施的“微工程”，给居民带来生活品质上的大提升。
谢贵平所说的道路改造工程，是2024年金阳街道为民办“十件实事”项目之一。去年，金阳街道把完成4个老旧小区设施改造、完善5个社区服务用房建设、打造两个完整温馨社区等十大类项目列为实事工程并全力推进，项目全部完成后，得到居民群众的广泛赞誉。
“我们小区建成16年了，设施设备出现老化，特别是这段护栏在拆除重装前，有破损、锈蚀、松动现象，存在不小的安全风险隐患。”家住黎阳家园的徐运菊说，“护栏下面是道路，最高处有七八米，最低的地方也有两三米，有时真怕护栏掉落下去砸到行人和车辆，或者有不懂事的娃娃摇晃护栏引发事故。去年街道把护栏更换后，不但安全风险隐患消除了，看起来也美观了。”
金阳街道聚焦居民急难愁盼问题，通过对老旧小区护栏、道路等基础设施的改造，着力提升居民的居住环境。去年，该街道对辖区老旧小区的护栏做全面排查，根据破损情况，将黎阳家园两个组团和碧海乾图花园小区的护栏列入整改项目，共更换护栏400余米，同时对周边的绿化、卫生环境做全面整治，让几个旧小区面目一新。
“我们这条道路虽然是小区内部道路，但因为连接金阳南路、石林东路和广州路，有许多社会车辆借道通行，加之附近有学校，车流量较大，导致道路破损现象严重。”帝景社区党支部书记王青松说，之前，小区的一条道路坑洼不平，雨天积水，晴天扬尘，居民意见很大。
去年，该道路被列入金阳街道为民办“十件实事”项目做改造，改造面积约2000平方米。同时，物业公司积极努力配合，同期改造了4000平方米的相邻路段。
“之前的道路烂不说，晚上，过往车辆通过时还会发出很大的颠簸声，影响居民休息。”谢贵平说，虽然只是一段路的改造，但带给居民群众的是满满的幸福感。
“去年以来，小区在设施布局、形象打造、活动设置等方面有了变化，让我们感受到小区品质的整体提升。”成立于2020年1月的华兴社区所辖的华润悦府是一个集住宅、商业综合体于一体的新型社区。作为观山湖区完整温馨社区建设试点之一，金阳街道秉承便民、利民、实用的服务宗旨，根据社区居民中青年占比达68%的特点，围绕“悦青年”服务目标，着力将其打造成为青年友好型社区，并列为去年的“十件实事”项目。
金阳街道按照实现设施完善、功能齐全、管理有序的目标，对华兴社区进行全方位打造，进一步提升社区设施“完整度”，提升社区生活“温馨度”，注重社区治理“参与度”。
如今，华兴社区建起了文化服务中心，配备图书室、电子阅览室、儿童活动室等多个功能区域，能够很好的满足不同年龄段居民的文化活动需求。结合“15分钟生活圈”建设，社区周边汇聚了餐饮、住宿、家政、洗染、美容美发等多元业态，居民在家门口就能享受到一站式服务，生活便捷、便利、舒适。
在不断完善社区配套设施的同时，街道还注重打造“悦青年”服务品牌，因地制宜彰显“悦青年”形象。
“华润悦府小区的这个长廊之前是个通道，去年，我们在此增设休闲座椅，在墙面绘制‘悦青年’的宣传标语和彩图，打造了一个集休闲、聚会等功能于一体的公共场所。”华兴社区党支部书记周金建说，除了设施的完善、形象的打造，在街道的支持下，社区还在活动组织并且开展方面下功夫，进一步强化社区与居民和共建单位的交流互动，增强社区凝聚力。
去年6月高考期间，华兴社区党支部联合共建单位党支部及热心企业，在辖区万象汇乐汇空间站开展高考志愿服务活动，为考生及家长送温暖;去年暑假期间，华兴社区党支部组织并且开展水上嘉年华活动，为放假在家的孩子们送上快乐;去年国庆前夕，华兴社区联合学校及共建单位，开展了迎国庆文艺汇演，社区工作人员与居民欢聚一堂，快乐过节……
“我们始终将居民群众的满意度作为考核我们服务质量的重要标准，努力提升服务群众的能力。”周金建说，下一步，社区将继续以服务为纽带，努力为居民群众做实事办好事;不断挖掘整合资源，集民力聚民智，开展各类志愿服务及文体活动，将活动办到居民心坎上，着力打造更完善更温馨的社区。
成立于2023年12月的金诚社区有360多家经营户和1500多家企业。为了更好地优化营商环境，服务好辖区商户和企业，金阳街道将完善社区服务用房列为去年的“十件实事”项目。
“之前的社区服务用房仅几十平方米。”邱杰说，去年8月，300余平方米的新服务用房建成后，社区的服务效能实现提升，来社区服务中心进行咨询或寻求帮助的商户和企业人员明显增加。
“完善社区服务用房只是提升服务环境的一个方面。作为一个新成立的社区，我们在硬件条件提升的同时，努力完善服务方式，提升服务质量。”邱杰说，去年以来，在街道的支持下，社区对辖区所有的公司进行走访，了解企业诉求，倾听企业困难并积极协调解决有关问题，对不能协调解决的及时上报街道，由街道协商处理。截至目前，金诚社区共处理辖区商户、企业、居民投诉案件及矛盾纠纷200余件。
“去年我们街道实施完成的‘十件实事’项目还涉及老旧小区消防安全隐患整治、打造社区标准化退伍军人服务站、加强辖区监控建设等，直接关联居民的实际的需求。这些项目完成后，提升了居民的生活品质，提高了基层服务效能。”金阳街道有关负责人说，街道“微工程”通过解决居民生活中的急难愁盼问题，实实在在地提升居民生活品质。
